基本の単語
・線上購物
xiàn shàng gòu wù / ㄒㄧㄢˋ ㄕㄤˋ ㄍㄡˋ ㄨˋ
通販のこと。「線上」がインターネット、「購物」がショッピング。
短く「網購」と表記することもあります。
日本とはメインの業者が違いますが、台湾でも通販自体は普通に使われています。
・購物車
gòu wù chē / ㄍㄡˋ ㄨˋ cㄏㄜ
カートのこと。通販サイト上でも、スーパーなどの実店舗の買い物カートも同じです。
・帳號
zhàng hào / ㄓㄤˋ ㄏㄠˋ
ユーザーIDのこと。携帯電話番号だったりメールアドレスだったり、独自に設定された文字列だったりとサイトごとに異なる。パスワードは「密碼」(mì mǎ / ㄇㄧˋ ㄇㄚˇ)です。
・驗證碼
yàn zhèng mǎ / ㄧㄢˋ ㄓㄥˋ ㄇㄚˇ
メールアドレスや電話番号を初回に登録する時に本人確認のために送られてくる、認証コードのこと。
・訂單
dìng dān / ㄉㄧㄥˋ ㄉㄢ
注文リストのこと。注文履歴や配達状況などを確認したい場合は
「訂單查詢」(dìng dān chá xún / ㄉㄧㄥˋ ㄉㄢ ㄏㄚˊ ㄒㄩㄣˊ)から見ることができます。
返品、キャンセル
・退訂
tuì dìng / ㄊㄨㄟˋ ㄉㄧㄥˋ
注文の取り消し。発送状況や商品によっては一度確定ボタンを押してしまったらキャンセルできないものも多いのでよく気をつけましょう。
・退款
tuì kuǎn / ㄊㄨㄟˋ ㄎㄨㄢˇ
返品。「退貨」(tuì huò / ㄊㄨㄟˋ ㄏㄨㄛˋ) という単語を使うこともあります。実物を見て買うことができないのがネット通販なので、時にはこの作業が必要なことも。稀にですが、やはり不良品が届いてしまうこともあります。
返品作業はメールでやりとりしたりと中国語力を要しますが、チャレンジすると良い経験になるかも。
支払いについて
・信用卡付款
xìn yòng kǎ fù kuǎn / ㄒㄧㄣˋ ㄩㄥˋ ㄑㄧㄚˇ ㄈㄨˋ ㄎㄨㄢˇ
クレジットカード支払い。台湾発行のクレジットカードでなくても、VISAやMasterなどの国際的にメジャーなカードブランドであれば使えることもあるので試してみても。
日本の口座のクレジットが使えれば、台湾ドルを大量に換金せずに済みますね。
・行動支付
xíng dòng zhī fù / ㄒㄧㄥˊ ㄉㄨㄥˋ ㄓ ㄈㄨˋ
LINEpay、街口支付などのQRコード読み取り系の支払いシステムのことです。
使っていると便利な場面もあるので、特に日本で習慣のある人はどれか好きなものを選んで登録しておいても良いかもしれません。
・貨到付款
huò dào fù kuǎn / ㄏㄨㄛˋ ㄉㄠˋ ㄈㄨˋ ㄎㄨㄢˇ
代金引換、または支払いの紙を同封してもらっての後払いのこと。
あまりメジャーな方法ではないようです。
・超商取貨
chāo shāng qǔ huò / ㄏㄠ ㄕㄤ ㄑㄩˇ ㄏㄨㄛˋ
コンビニ受け取りのこと。注文した商品がコンビニに到着したら通知が来るので、それを見て期限内に受け取りに行きます。
台湾では宅配便を受け取りやすい仕組みになっていない家も多いので、とても人気がある受け取り方法です。
・收件地址
shōu jiàn dì zhǐ / ㄕㄡ ㄐㄧㄢˋ ㄉㄧˋ ㄓˇ
荷物を受け取る住所のこと。管理人さんがいるなど、宅配便の受け取りがしやすい環境の人はこちらを選びましょう。
その他
・發票地址
fā piào dì zhǐ / ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ ㄉㄧˋ ㄓˇ
住所記入の際に求められるもので、台湾の宝くじ付きレシート「發票」の発行先に指定する住所のことです。特別な事情がなければ、住んでいる所の住所で大丈夫。
・個人電子發票
gè rén diàn zǐ fā piào / ㄍㄜˋ ㄖㄣˊ ㄉㄧㄢˋ ㄗˇ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ
發票の受け取り方法の一つで、情報だけがネット上に蓄積される方法です。
レーシーと番号が宝くじに当選した場合は、自動で番号を照らし合わせて当選通知を送ってくれるそう。
・捐贈發票
juān zèng fā piào / ㄐㄩㄢ ㄗㄥˋ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ
レシートごと寄付をしてしまうこと。これを選択すると、個人電子發票の設定をする必要がなくなるので気楽ではあります。
当然、お金が当たっても自動的に寄付にされてしまうので注意。
まとめ
台湾での生活をより効率的に、快適にしていくためにはぜひ活用したいネット通販。
日本と少しづつ仕組みが違う点もありますが、慣れてしまえばとっても便利なシステムなので、知らない単語を吸収しながらトライしてみてください!
台湾最大の通販サイトPChomeの使い方についての記事はこちら
>台湾の通販サイト・PChomeで買い物をする方法